来源 | 餐企老板内参
一、京东再出手!外卖“新模式”引热议
7月22日,京东高挂热搜。
#京东首家外卖门店开业#、#京东外卖新模式上线#、#京东10亿现金招募菜品合伙人#、#京东外卖店1道招牌菜保底得100万#……多个热搜在今天上午蹿升至热议话题。
这些热搜所讨论的主角,正是京东旗下合营品质餐饮制作平台——七鲜小厨。七鲜小厨昨日(7月22日)正式开业,门店位于北京市东城区,内参君从京东外卖频道上看到,七鲜小厨已经正式入驻平台,主打小炒与简餐盖饭,主推商品在10元到20元之间。
与此同时,京东外卖此次还官宣将投入10亿元现金招募“菜品合伙人”,为1000道招牌菜提供保底分成100万元/道,后续销售分成上不封顶,合伙人仅需提供配方并参与研发,由京东负责生产、品控及销售,进一步降低餐饮品牌扩张成本。
京东表示,“七鲜小厨,模式上是合营,不同的品牌、厨师作为‘菜品合伙人’的角色参与,享受每个菜品带来的分成,这是我们在利益分配上的机制。”官宣首日,京东外卖“菜品合伙人”收到超过20000份报名申请。餐饮商家与个体厨师在京东App搜索”菜品合伙人“即可提交报名。
根据餐饮老板内参目前了解到的信息,餐饮行业内多个品类的头部品牌已意向参与加入“菜品合伙人”项目,包括嘉和一品、紫燕百味鸡、朴大叔拌饭等已成为首批候选合伙人。
事实上,对于京东将在外卖领域探索“新模式”,风声早现。
约一个月前,京东创始人刘强东曾对外表示,京东外卖很快会出现一个和当前行业完全不同的商业模式,以期为餐饮行业彻底解决食品安全问题。
如今看来,七鲜小厨正是京东针对“解决餐饮行业食安问题”推出的外卖新模式。京东方面对该新模式做出最新回应:“七鲜小厨,实际上是希望帮助合伙人做增量市场,而不会抢夺餐饮老店的存量生意。我们很肯定的说,我们是希望和这些优秀的餐饮商家一起,从幽灵外卖、黑外卖的手里,抢回或者说夺回本该属于他们的生意。”
从现场门店的情况来看,作为京东旗下首个合营品质餐饮制作平台,七鲜小厨的门店颇受“重视”,从多个方面进行了创新与打磨:
· 在厨房区域,全部采用透明厨房、明档现炒,可以随时看到厨师的状态及餐品操作的全过程;
· 在运营模式上,七鲜小厨采取“线上下单+外卖配送/到店自提”的形式,不设堂食,在厨房区域外,设置了取餐区和自提区并安排了大量外卖柜;
· 在菜品制作上,七鲜小厨目前提供了包括馄饨面食、隆江猪脚饭、韩式拌饭以及意面等菜品,京东外卖相关工作人员表示,“全是现炒现做,没有预制菜。”
社交平台上,已经有第一波消费者晒出了用餐体验。对于京东外卖新模式,不少消费者反馈“很新颖”,也有消费者表示,“形式不重要,主要是想吃的安心放心,京东从购物到外卖的品质,还是值得信赖的。”
京东表示,未来3年将持续投入超百亿元资金,在全国范围内建设超10000家七鲜小厨。
二、“现炒现做+透明厨房”意图颠覆行业痛点
近几年,传统餐饮行业长期存在着一些经营上的挑战,如品质餐厅因房租与人力成本高、供应链限制难以实现规模化发展、特色菜品囿于单店运营无法触达全国市场等。
基于这样的行业痛点,京东另辟蹊径推出的外卖新模式,未来也许会颠覆行业。
首先,加速实现行业品质外卖,真正把质价比惠及5.92亿外卖用户。
2025年1月,公开数据显示中国外卖用户规模达到5.45亿人,居于全球第一;2025年7月,艾瑞咨询发布最新统计数据显示,目前外卖用户规模达5.92亿人,占网民整体的53%。中国餐饮外卖市场规模从2015年的1250亿元升至2024年的1.5万亿元,年复合增长率高达28%,外卖对整体餐饮行业的渗透率从2015年的4%大幅提升至2024年的26%,呈现出爆发式增长态势。
随着健康意识的觉醒,人们对外卖的要求不再局限于饱腹,而是追求食材的新鲜与健康。品质外卖必然要提上日程,京东外卖也显然是在“品质外卖”层面持续加码。
在食品安全层面,京东严选生鲜食材大牌供货商,源头直采;品质净菜工厂,洗切装配标准化工序,所有七鲜小厨“标配”24小时后厨直播,看得见更放心。在后厨卫生一关,挑战40项高标准检验检疫,同时与香港卫生管理机构史伟莎合作,定期灭虫、消杀,让干净“无死角”。
高举品质外卖大旗,健康安全+好吃不贵,进一步扩充外卖消费群体,强化人们对外卖的认知。
“京东的做法值得参考,传统外卖有弊端,但在资本和利益面前,尚未找到合适的解决方法,因此只能卷价格和降低质量,这次京东自营外卖打开了一道缺口,类似京东自营模式,或许没有价格优势,但却是在拼质量。因此能得到市场肯定,因为现阶段,品质最重要。”微博平台上不少网友表示肯定。
当安全+好吃+卫生的品质外卖模式就此成立,必将在一定程度上“消灭”传统幽灵外卖店。京东通过七鲜小厨的模式和品质餐厅统一战线,逐渐从根源让幽灵外卖失去市场。
其二,缓解品牌商家面临的成本高压,为餐厅招牌菜品开辟规模化销售路径。
在七鲜小厨的“菜品合伙人”模式里,租金、人力和运营成本全部由京东出资,餐饮商家只需要负责菜品研发并保障好口味,可以说几乎等同于“0成本”与京东合营,七鲜小厨作为品质餐饮制作平台,由京东集中化采购、配送,大幅降低经营成本,给消费者提供好吃便宜的优质餐品。
这种模式,既能帮助门店招牌菜摆脱地域局限,还能实现门店未到菜品率先抵达,带动品牌影响力。这对于困于房租和人力高成本,且难以实现规模化经营的餐厅来说既是一次颠覆性创新,又能解决经营痛点。同时,品牌实现全国销售并获得分成。规模化的销售路径正是京东“三毛五理论”的深刻实践。
“京东重资产和自营,始终是其特色和强项。京东此前做外卖属于小打小闹,现在这家外卖自营门店或许才是在真正重构外卖行业。因为只有把供应链管控好,才能打造规模优势,未来或许实现行业的颠覆;但同时需要考虑的是,外卖行业的利润较薄,京东重资产投入实则更考验现金流以及第三方门店的竞争。”一位业内人士客观评论。
七鲜小厨的商业模式,本质上是京东外卖在供应链端的加码。通过对供应链模式的改造创新,彻底改善食品安全的问题。
其三,聚拢优秀餐饮品牌和优秀个体厨师,竞选和激励机制丰富菜品研发种类和保证品质。
京东“菜品合伙人”招募对象是全国餐饮品牌和个体厨师,通过竞选胜出成为每道菜品的合伙人后,还能直接获得100万元现金保底分成,后续该菜品的销售分成上不封顶。
目前陆续有正餐、快餐、小吃等头部餐饮品牌加入,未来预计也将会带动更多品牌入局。整体来看,在堂食流量危机和经营压力下,全国连锁品牌通过该合作形式,将招牌菜以外卖形式覆盖更多消费客群,为门店带来可观营收;区域连锁餐饮将招牌菜推向全国,即便在没有门店的其他城市,也能让大家品尝到特色菜品,加强顾客对品牌信任力的同时,帮助品牌提升全国认知度和影响力。
站在行业角度,个体厨师的引进实则是在为行业寻找和积累优秀人才。同时,激发优秀个体厨师的菜品研发创新积极性,破局整个餐饮行业在菜品研发层面的壁垒,通过严格的筛选机制来保障研创菜品的品质感,随着地域餐饮崛起,各地大厨将不同的地域特色菜品传播到全国市场。
三、做品质餐饮,京东是认真的
七鲜小厨不仅是京东旗下合营品质餐饮制作平台,也是外卖行业诞生15年来最具颠覆性的创新之一,代表着一种全新业态模型的落地,也是餐饮行业在品质及食安层面新的未来发展可能性。
通过几乎“0成本”的合营模式,京东为众多餐饮商户打开了一条前所未有的路径:无需额外投入门店,即可将自家招牌菜打破地域限制,实现全国销售并且获得分成。
这不只是一个平台的新尝试,更是对传统餐饮运营逻辑的重塑。
过去,餐饮品牌受限于线下店铺、人力成本和本地客流,想要扩张往往困难重重。而“七鲜小厨”打通了菜品的标准化、供应链的全国化,几乎让餐厅“0风险”参与到一个高度可控、规模可复制的新赛道中,真正带来了可持续的增长可能。
这一切背后,是京东对餐饮行业长期主义的坚持。
自今年2月份上线京东外卖以来,京东便马不停蹄,展现出了极强的战略决心与执行效率。
从外卖长期低佣金、给骑手交五险一金,到启动“双百计划”,超百亿元扶持品质餐饮商家、向骑手端投入20亿元提升运力,再到今天推出的“七鲜小厨”、10亿招菜品合伙人,京东对外卖市场的“整顿”,每一步都在推动餐饮生态更健康、更可持续性发展。
除了拓展线上业务,京东还在哈尔滨线下落子七鲜美食MALL。通过“100%后厨直播”和“品质餐饮发展计划”双举措来带动中华老字号、属地老字号、非遗美食、地方特色小吃等门店的经营。
此外,京东外卖也在向B端渗透。数据显示,京东外卖覆盖的重点企业数量超15000家,涉及能源、金融、交通工建、制造、运营商、消费品及互联网等多个行业领域。
目前来看,这些努力也在不断转化为可观的市场成绩。
今年6月,京东外卖日订单量已突破2500万单,品质餐饮门店入驻超过150万家,京东外卖全职骑手规模突破12万人,平台近200个餐饮品牌订单量突破百万。第三方调研机构数据显示,品质外卖市场京东以45%份额居行业第一。
可以预见,京东未来将在餐饮这条赛道持续深耕。
不论是助力优质餐饮品牌全国化、推动传统美食数字化,还是推动平台与商家更高效、低成本合作,京东的目标始终未变:让更多好餐饮、好菜品被看见、被尝到、被喜爱。
京东,正在重构一个更值得期待的餐饮世界。
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